Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu sözleşme, Medusa Global Medya Yatırım AŞ. (Bundan sonra “ODİMAX” olarak anılacaktır) ile platforma üye olan veya platformu kullanan “Kullanıcı” (İşitme Cihazı Satış Merkezi) arasında akdedilmiştir. Sözleşmenin konusu, ODİMAX tarafından sunulan bulut tabanlı CRM yazılımının kullanım şartlarının belirlenmesidir.

2. Hizmetin Kapsamı (SaaS)

ODİMAX, kullanıcıya yazılımın mülkiyetini değil, sözleşme süresi boyunca geçerli olan “Kullanım Hakkı”nı (Lisans) verir. Platform; hasta yönetimi, ÜTS/SGK entegrasyonu ve operasyonel takip süreçlerini kapsayan bir dijital altyapı hizmetidir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

• Veri Girişi: Sisteme girilen her türlü hasta verisi, reçete ve evrakın doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan tamamen “Kullanıcı” sorumludur.
• Şifre Güvenliği: Kullanıcı, kendisine tanımlanan giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur; bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması sonucu doğacak veri sızıntılarından ODİMAX sorumlu tutulamaz.
• Mevzuata Uyumluluk: Kullanıcı, platformu kullanırken 6698 sayılı KVKK ve sağlık mevzuatına uygun hareket edeceğini kabul eder.

4. Odimax’in Hak ve Yükümlülükleri

• Süreklilik: ODİMAX, sistemi %99,8 oranında erişilebilir tutmayı hedefler. Ancak teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici kesintilerden dolayı sorumluluk kabul etmez.
• Fikri Mülkiyet: ODİMAX yazılımının tüm kaynak kodları, tasarımı ve algoritması Medusa Global Medya Yatırım AŞ.’ye aittir. Kopyalanması veya tersine mühendislik yapılması yasaktır.

5. Abonelik ve İptal

Hizmet, seçilen paket (aylık/yıllık) üzerinden faturalandırılır. Ödemesi yapılmayan hesaplar, bildirim süresi sonunda askıya alınabilir. Kullanıcı, üyeliğini iptal etmek istediğinde mevcut verilerini sistemin izin verdiği formatlarda (Excel/PDF vb.) dışa aktarma hakkına sahiptir.

6. Sorumluluk Sınırlaması

ODİMAX, bir yönetim aracıdır. Yazılım üzerindeki teknik bir aksaklık nedeniyle oluşabilecek dolaylı zararlardan, kar kayıplarından veya kullanıcı hatalarından doğan cezai müeyyidelerden (SGK kesintileri vb.) ODİMAX sorumlu tutulamaz.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.