Gizlilik ve Çerez Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Medusa Global Medya Yatırım AŞ. (“ODİMAX”) tarafından işletilen www.odimax.com.tr platformunun, kullanıcıların ve müşterilerin verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. ODİMAX, işitme cihazı satış merkezlerine yönelik bir SaaS (Yazılım Hizmeti) platformu olarak “Veri Gizliliği”ni en üst seviyede tutmayı taahhüt eder.

2. Veri Güvenliği ve Saklama

• Bulut Altyapısı: ODİMAX üzerindeki tüm veriler, yüksek güvenlik standartlarına sahip bulut tabanlı sunucularda saklanmaktadır.
• Erişim Kısıtlaması: Müşterilerimizin (İşitme Merkezleri) sisteme girdiği hasta verilerine, ODİMAX personeli yalnızca teknik destek veya bakım talebi durumunda, sınırlı yetkiyle erişebilir.
• Şifreleme: Veri iletimi SSL sertifikaları ile şifrelenmekte ve veri tabanı düzeyinde güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

3. Toplanan Veriler ve Kullanımı

ODİMAX, yazılımın işlevselliğini sağlamak amacıyla şu verileri işler:

• Hesap Bilgileri: Yazılımı kullanan merkezin kurumsal bilgileri ve kullanıcı yetkilendirmeleri.
• Operasyonel Veriler: ÜTS, SGK ve MEDULA entegrasyonları kapsamında işlenen teknik kayıtlar.
• Kullanım İstatistikleri: Sistemin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına toplanan anonim veriler.

4. Çerez (Cookie) Politikası

ODİMAX, platformun verimli çalışması için “Zorunlu Çerezler” kullanır:

• Oturum Çerezleri: Kullanıcıların sisteme giriş yapabilmesini ve oturumlarının güvenli bir şekilde açık kalmasını sağlar.
• Tercih Çerezleri: Yazılım içindeki dil seçimi veya görünüm tercihlerini hatırlar.
• Analitik Çerezler: Platformun hangi bölümlerinin daha çok kullanıldığını analiz ederek sistem geliştirmelerine kaynaklık eder.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz. Ancak yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurumları (TİTCK, SGK vb.) ile entegrasyon gereği veri paylaşımı yapılabilir.

6. Güncellemeler ve İletişim

ODİMAX, teknolojik gelişmelere ve mevzuat değişikliklerine uyum sağlamak amacıyla bu politikayı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.